网上下单


注册用户
1、在http://www.cy-express.com/先预注册新用户:
2、联系在线客服人员激活账号;
3、账号激活之后一般在线客服会当即给你通知或者以邮件/QQ形式通知。注:此客服将为你处理以后的国际物流相关服务。
 
预付货款
1、保证账户有足够的余额可以发货:
2、支付之后请联系客服入账。
 
 
网上下单
1、登陆客户端之后录入地址信息和申报信息,打印地址标签贴在包裹上:
2、打印地址标签可以保证货物信息的准确性以及货物处理的及时性。
 
交寄货物
1、上门取件(包裹达到额定数量即可上门,具体请联系在线客服咨询):
2、网点收寄;3、快递到网点;
 
扣件情况货物有操作中心统一处理,导致扣货的情况有:
1、余额不足:
2、货物为禁运物品;
3、货物包装不合乎标准;
4、收件人信息或者申报信息不明确;5、其他情况。
 
售后服务您可以在客户端查询货物状态及追踪条码;客服通过系统将问题件